農達生化合作案例
news center農資是一種特殊的商品(pǐn),它關係到農(nóng)民(mín)的一(yī)年收成。農資產品銷售(shòu)競爭激烈,各商家在農資(zī)銷售上各出(chū)奇招,但如何看趨勢(shì)營銷,才(cái)能使得農資店銷售業績高?
農資店促銷二策略
農資店的銷售工作具有很強的靈活(huó)性。在銷售過程中,有經驗的經銷商善於審時度勢,並巧妙運(yùn)用推銷策略促成交易。促(cù)銷的策略有以下兩種:
試(shì)探性(xìng)策略
即(jí)“刺激—反應”策略。經銷(xiāo)商利用刺激性的方法,引發消費者購買行為。
經銷商通過投石(shí)問路對顧客進行試探,觀察其反應,然後(hòu)采取相應的措施。因此,運用試探性策略的關鍵是要引起顧客的積極(jí)反應,激(jī)發顧客(kè)的購(gòu)買欲望(wàng)。
針對性策略
即“配方(fāng)—成交”。通過經銷商利用針對性較強的說服方法,促成顧客購買行為的(de)發生。
采取針對性策略的前提,必須是經銷商事先(xiān)已經基本掌握顧客耕種土(tǔ)地多少以及種植什麽作物。
這(zhè)樣才能有(yǒu)效地設計(jì)好促(cù)銷方法,做到(dào)言辭懇切、實事求是,有目的宣傳和(hé)介紹農資,說服顧客購買,讓顧客(kè)感到經銷商的確是真正為自己(jǐ)服(fú)務,從而愉快地購買所推薦的農資。
“掃地”營(yíng)銷值得借鑒
有一家連續13年奪下顧客滿意度 的汽車經銷商,其致勝秘訣不過是“掃地”。
不過,他們清掃的不隻是店鋪內部,還(hái)包括方圓2公裏的鄰近街道,正是由於長年堅持,才為他(tā)們帶來超過200公裏的客源與好感度。
經營者表示,所有的(de)小事,對於顧客來說都是(shì)大事,經銷商(shāng)要懂得積小事成大事。
經銷商的一個笑臉、店麵的一點裝飾,都可能影響顧客的購(gòu)買意願。作為(wéi)農資店的經銷商,需要從這家車行的做法悟出一些道理,並把它應用到營銷中去。
由於農資是一種特(tè)殊的(de)商品,它(tā)關係到農民的一年收成,農(nóng)資店如果把小事做好(hǎo),多給顧客人性關懷,就會在顧客心中留下好的印(yìn)象。
關聯(lián)銷售時讓顧客說“YES”
要讓顧客對(duì)推薦(jiàn)說“YES”,必須杜絕對顧客的強行灌輸,減(jiǎn)少或避免“NO”的出現。
因此,需要在溝通初(chū)期,簡要了解購買者的(de)實際情況後,設計出一係列讓顧客(kè)不斷說“YES”的話題,培養其說“YES”的慣性,並一直延(yán)伸到銷售達(dá)成的時刻。
比如,如果顧客進店購買農藥時,經銷商可以(yǐ)適時詢問:“是用來噴什麽作(zuò)物?”“是否要買價位低的農藥?”“是不是 次使用這種農藥?”大多數顧客都會習慣說出“YES”。而此時,經銷商可以 時間把(bǎ)適合的農藥推薦給顧客,讓他們買去的農藥能夠起到殺蟲作用。
農資經銷商說話“七忌”
作為農資經銷商(shāng),在與(yǔ)顧客談話過程中,要(yào)注意哪些說話技巧?農資經銷商在與顧客交流時,要注意管好自己的口,用好(hǎo)自己的嘴,並且要牢記說話“七忌”。
忌爭辯
農資(zī)經銷商在與顧(gù)客溝通時,時刻不要(yào)忘記自己的職(zhí)業、自己的身份。要知(zhī)道與顧客爭辯(biàn)解決不了(le)任(rèn)何問題,隻會招致顧客的反感。
忌質(zhì)問
農資經銷(xiāo)商在與顧客溝通時,要(yào)理解並尊(zūn)重顧客的思想與觀點,切不可采(cǎi)取質問的方式與顧客談話。
忌(jì)命令
農資經銷(xiāo)商與顧客交談時,展露一點微笑,態度(dù)和藹一點,說話輕聲一點,語氣(qì)柔和一點(diǎn),要用征詢、協商或者請教的(de)口氣與顧客交流,切不可采取命令和批示的(de)口吻與人交談。
忌直白
俗話說:“打人不打臉,揭人不揭短(duǎn)”。
經銷商在與顧客交流時,如果發現他在認識上有不妥的地方,也不要(yào)直截了當地指出,說他這也不是,那也不對。一(yī)般人忌諱在眾人麵前丟臉、難堪。
忌專業
在(zài)向顧客推銷新的農資時,經銷商一定不要用專業術語。因為,有些專業術(shù)語比較難懂,如果你在顧客麵前(qián)大肆宣傳(chuán),顧客反而覺得你在騙他。
忌冷淡
與(yǔ)顧客談話,態度一定要(yào)熱(rè)情,語言一定要真誠,言談舉止都要流露出真情實感,要熱情奔放(fàng)、情真意切、話貴情真。